El saldo a favor lo obtienes cuando realizas una devolución y se aplicará en el pago de tu siguiente pedido. Tiene una vigencia de 30 días para aplicarse, si no lo utilizaste al vencerse este plazo, puedes reactivarlo llamando al Call Center (477) 788 4600 para extender la vigencia.
¿Qué es un saldo a favor? | Estrella
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